Boca a Boca Piramidal

Hace unos días publicaba un artículo sobre Marketing Viral, y ahora me encuentro con el proyecto MapMyName (investigación de João Ribeiro y Sérgio Veiga desde la Universidad portuguesa de Aveiro), que pretende averiguar el número de usuarios de Internet mediante un método piramidal que usa la dinámica de redes sociales.

Ellos estiman poder completar el proyecto en 30 días, pues si cada persona que interviene en la propuesta invita a sus contactos y logra 3 inscriptos, al cabo de 10 días ya serán 88.573 personas, y pasados los 19 días de iniciado el proyecto se estaría en una cantidad superior a la cantidad estimada de usuarios en todo el planeta (1.114.274.426). Solo se necesitarían 21 días para haber logrado la participación de toda la población mundial (6.574.666.417).



El "boca a boca" es una herramienta milenaria que con la mediación de Internet, se convierte en la mejor forma de llegar a una cantidad enorme de personas. Imagine que su propuesta comercial es interesante, original y valiosa para su potencial cliente. Si usted logra que cada cliente se lo difunda entre sus contactos, y tan solo tres de ellos se interesan en su negocio, al cabo de 8 días tendría 9.841 clientes, y transcurridas solo un par de semanas toda la población de Uruguay estaría informada.

¿Hay potencial en esto? ¿Las empresas uruguayas lo están utilizando? ¿Que debe tener la publicidad que recibo en mi casilla de correo electrónico para que deje de considerarla SPAM? ¿Donde está la clave para transformar esto en una estrategia real de marketing?
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Aprendiendo a aprender

El año pasado comencé una serie de cursos de Formación Docente, en la Facultad de Ciencias Económicas (UdelaR) a cargo de Selva Artigas y Nancy Peré. En estos días completamos los módulos previstos, lo cual invita a hacer algunas reflexiones.

Enrique Dans publicaba recientemente en El Mundo, algunas ideas clave en cuanto a las metodologías educativas con el cambio de siglo, de las cuales extraigo aquí cuatro aspectos que me resultan importantes:

• (Hasta el siglo pasado) "El profesor escogía fuentes, las hacía asimilables y las transmitía a unos alumnos que las vertían en sus apuntes".
• (Hoy) "La información llega antes de la clase, se enriquece, se trabaja sobre ella, y la clase se centra en tareas de más valor añadido".
• "el profesor no puede asumir que tiene más o mejor información que sus alumnos".
• "tras la sesión presencial, los alumnos encuentran un foro en el que continuar la clase, preguntar dudas, aportar ideas, materiales… la clase ya no termina cuando el reloj da la hora".

Hace un tiempo aquí mismo, yo hablaba del uso de nuevas tecnologías, pero va mucho más allá de las herramientas y los materiales didácticos. Se trata de estrategias de enseñanza-aprendizaje, es decir de cómo creemos que se genera y se transmite el conocimiento.

Es fundamental quitarnos de la cabeza (los docentes y los alumnos) que los profesores son los que tienen “el conocimiento”, y que se lo tienen que “dar” a los alumnos. El conocimiento se construye, y en eso hay que trabajar, ahí se vuelven útiles los foros, los chats, el acceso a materiales en Internet, las Wiki, y los grupos virtuales de trabajo.

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Reforma Tributaria en Criollo

Mañana miércoles se presentarán los decretros reglamentarios de la Reforma Tributaria. Pero ante las preguntas que varios me han hecho, he decidido adelantar algunos apuntes sobre el impacto que tendrá la en términos prácticos, y su forma de liquidación:

Impuesto al Patrimonio a Personas Físicas (IP)
- Se prevé una reducción gradual, hasta llegar a 0,1% en 2024

Sociedades Financieras de Inversión (SAFI)
- A partir del 1/7/2007 no podrán iniciarse trámites para crear nuevas SAFIs.

Aportes a la Seguridad Social
- En forma gradual quedarán gravadas - sólo por aportes patronales jubilatorios - los tickets alimentación, transporte, etc.

IVA y Cofis
- El IVA baja al 22%. Los servicios de salud y transporte terrestre se gravan con tasa del 10%.
- Se gravan con IVA del 22%: cigarrillos, suministro de agua, leche larga vida y saborizada.
- Se prevee un régimen de devolución de IVA para turistas.
- Se elimina el Cofis.

Impuesto a la Renta de las Personas Físicas (IRPF)
- Dos categorías: I (rendimientos de capital) y II (rentas de trabajo, jubilaciones y pensiones).
- Categoría I: intereses de depósitos mayores 1 año 3%, menores 1año 5%, dividendos 7%, otros 12%
- Categoría II: grava ingresos en dinero o en especie, viáticos sin rendición, salario vacacional, aguinaldo.
- La indemnización por despido solo está gravada por el monto que supere el mínimo legal.
- En el caso de servicios personales (no dependientes) la renta computable son los Ingresos menos un 30% (en concepto de gastos).
- A cada alícuota de los ingresos se aplica a la escala de rentas correspondiente, para llegar al IRPF Primario.
- Deducciones válidas: Aportes jubilatorios, DISSE y FRL, Fondo de Solidaridad y su adicional, $ 10.600 anuales por hijo a cargo.
- Para determinar el monto total de la deducción, a la suma de los conceptos deducibles hay que aplicarle la escala de tasas pero “sin mínimo no imponible”.
- El impuesto = IRPF Primario - IRPF Deducciones.

Aquí hay unos ejemplos para quienes estén interesados en ver como funciona el cálculo del IRPF.


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Sobre el uso de traductores automáticos

Escribir una síntesis de una película para la cartelera de un complejo de cines, ya no resulta dificil. Internet nos brinda una serie de herramientas de traducción automática que permiten lograr textos como este:

¡Gracias Fede por esta joyita!

En la TV, la radio y la prensa escrita igual se logran cosas peores sin necesidad del uso de la tecnología, como aquí resume Montevideo COMM.
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Publicidad Viral

Las campañas publicitarias del desodorante AXE sin lugar a dudas son muy inteligentes, muy bien focalizadas a su público objetivo, y saben utilizar muy bien la Internet.

Conocen las posibilidades de la red, y han realizado diversas campañas de publicidad viral. ¿De qué se trata el marketing viral? Básicamente de sembrar en una red social preexistente un elemento publicitario que permita su distribución en forma exponencial entre los integrantes de la red. Funciona como un virus informático, donde cada integrante de la red distribuye la información a todos sus conocidos.

Sin necesidad de herramientas informáticas maliciosas, sino contando con un conocimiento cabal de los usuarios, y ofreciendo algo interesante para compartir, logran difundir la marca o el producto a bajo costo y en muy breve tiempo, lo que significa alta eficiencia en la campaña de marketing. Además conociendo las redes sociales y sus integrantes, también es extremadamente eficaz, respecto a las campañas masivas de TV, ya que se focaliza en los prospectos o clientes previamente segmentados.

En este caso quería comentar como ejemplo la campaña Striptease & Million Homepage que se lanzó recientemente en Brasil (Brainstorm#9). Se hizo distribuir un video (principalmente por YouTube) de una joven sensual que en una supuesta charla frente a la webcam, da su número telefónico y luego comienza a desnudarse.

El link al video se pasó de una persona a otra (con comportamiento de virus) ya que todos los jóvenes querían compartir con sus amigos estas imágenes. Obviamente cada uno de ellos también hacía la llamada al número que la chica mencionaba.

Al comunicarse telefónicamente la joven (en otra charla simulada) decía la dirección de su página Web. Allí se accedía a un sitio de AXE que promete fotos de la chica para todos los que se inscriban.

No solo se hace publicidad viral, sino que además se logra trazabilidad a través de los inscriptos a la Web, generando una base de datos de potenciales clientes AXE, que refuercen en el futuro nuevas estrategias similares.

[Otros ejemplos: Pluna, Afinidad AFAP]
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Pacioli: Contabilidad y Arte

Hace un tiempo escribí sobre la visita de Jorge Tua Pereda profesor en la Universidad Autónoma de Madrid, quien comenzó su conferencia haciendo mención a Luca Pacioli dejando así sembrada una semilla en este blog, para escribir sobre este franciscano pionero del cálculo probabilístico y la contabilidad de partida doble.

Hoy comienzan mis clases de Teoría Contable Superior 2007 en Facultad de Ciencias Económicas así que es un buen momento para hablar un poco sobre la historia de la contabilidad y su vinculación con otras disciplinas.

Fray Luca Pacioli nació en la Toscana - Italia en el año 1445, y vivió mas de 70 años. Trabajó junto a Leonardo Da Vinci en el estudio de la Divina Proporción, y escribió Summa di arithmetica, geometrica, proportione, et proportionalita, donde además de desarrollar matemáticas estableció las bases de la partida doble (debe/haber) en la contabilidad.

Con el tiempo hemos dejado de lado esa mezcla que hacían los grandes pensadores, científicos, inventores y artistas. Pacioli no solo hizo aportes a la contabilidad y el comercio, sino que es pieza fundamental en el arte, la cosmología y la arquitectura. Todo considerado como una sola cosa... la ciencia como camino a Dios.

Pacioli, al igual que Pitágoras concibe las matemáticas no solo como aritmética y geometría, sino también formando parte de la astrología/astronomía, la música, la perspectiva, la arquitectura y geografía/cosmografía.

Hoy día nos especializamos y olvidamos que el mundo es un todo, y las personas somos seres complejos. Con la globalización parece que ahora que sabemos todo, no sabemos que hacer con todo lo que sabemos.
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Publicidad no tradicional

La invitación a la bodega Toscanini (sobre la cual escribí aquí hace unos días) surge a partir de un artículo que les envié sobre las herramientas de difusión no tradicionales de los vinos en nuevos mercados.

A Andrés Toscanini (responsable de las exportaciones de la bodega) le quedaban dudas sobre que tanto serviría la difusión Web en Uruguay, ya que él entiende que la gente no es muy "adicta" a Internet.

Yo le comentaba que, si bien en Uruguay las cifras de comercio por Internet son bajas (6% de quienes usan computadoras según una encuesta del 2001), el uso de la Web y el Correo Electrónico ya se extiende a más de la mitad de los usuarios en Uruguay. También le hacía referencia a una nota de Emiliano Cotelo en El Espectador, donde comentaban que estamos segundos en América Latina en cuanto a alfabetización digital (abajo de Chile).

A estos datos se suman los resultados de una encuesta reciente de Radar, difundida en estos días por la prensa y sitios de Internet.

Estas cifras de Noviembre de 2006 permiten estimar que actualmente hay más de un millón de usuarios de Internet en Uruguay. Los que están "todo el tiempo conectados" son en su mayoría profesionales entre 30 y 39 años.

Los Internautas representan el 53% de la población mayor de 12 años. El 70% de los que navegan residen en Montevideo, el 51% son mujeres, el 67% tiene por lo menos Secundaria completa, y en 2 de cada 3 hogares hay un usuario de Internet.

Se debe tener en cuenta que el 60% solo se conectan 2 horas a la semana. El tiempo promedio es de 4,8 horas por semana.

El principal uso que se le da a Internet en Uruguay tiene que ver con comunicación (email y chat). Le siguen: buscar información específica, navegar en los buscadores, leer noticias y hacer tareas de estudio.

Las razones que esgrimen quienes nunca compraron por Internet (81%) son "desconfianza" (27%), "falta de interés" (26%), "imposibilidad de acceso" (14%) y "desconocimiento" (10%).

El medio digital que visitan los uruguayos con más frecuencia es El País 56%, y en menor medida Observa 31%, La República 21% y El Espectador 8%. En cuanto a sitios la cabeza la llevan Montevideo COMM 9,9%, El País 6,7%, Adinet 4,6%, Uruguay Total 3,7% y Observa 2,8%..
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China y EEUU: ¿equilibrio sostenible?

La macroeconomía no es mi fuerte, así que poco puedo aportar en este sentido. Pero a los que pasamos alguna vez por la Facultad de Ciencias Económicas, amigos y familiares siempre nos preguntan sobre el tipo de cambio, las crisis por venir, las tendencias de crecimiento y la estabilidad de los mercados mundiales.

Estamos en un momento de auge económico en la mayor parte del Mundo. En este blog ya se escribió algo sobre la situación actual, donde Estados Unidos disfruta de altos índices de consumo sostenidos por créditos generosos, existen altísimos niveles de ahorro en Asia a partir del crecimiento económico y exportaciones, y los precios de commodities son tan altos como para permitir a los países latinoamericanos como Uruguay disfrutar de los beneficios de las exportaciones de materias primas.

En la revista Paréntesis editada por la consultora Deloitte se presenta un resumen del Global Economic Outlook 2007 preparado por la firma, del cual extraigo aquí las principales ideas.

Los consumidores norteamericanos ahorran muy poco y gastan mucho, al igual que sus gobernantes. El resultado: la necesidad de importar capitales.

Los consumidores asiáticos ahorran mucho más de lo que pide la demanda de inversiones en esos países, por lo que tienen que encontrar una salida para sus excesivos ahorros.

¿Por qué EE.UU. ahorra poco y gasta mucho?
Luego de una reducción de impuestos, y un aumento de gastos el gobiernos viró de un superávit presupuestario en 2000 a un gran déficit en 2006. Los ahorros de los hogares se han reducido, dado el gran aumento en el valor de los activos hipotecas (sin entrega inicial por ejemplo). Este incremento permite cumplir con sus objetivos de ahorro sin tener que tocar sus ingresos: tomar mas deuda... y poder vivir por su cuenta.

¿Por qué Asia ahorra tanto?
En China como ejemplo, los bancos se centran sobre todo en ofrecer crédito a las empresas propiedad del gobierno. Para los consumidores la disponibilidad de crédito es limitada. No hay una red de seguridad social ni un sistema de seguros privados bien estructurado. Por lo tanto los consumidores tienen un incentivo poderosos para ahorrar, por si vienen épocas de vacas flacas.

Asia y Estados Unidos tienen una cómoda simbiosis. Si de pronto Asia desapareciera, el país americano no podría pedir tanto prestado al resto del mundo. El desequilibrio se corregiría a través de la monda y los movimientos de la tasa de interés.

¿Qué es lo peor que puede suceder?
Fuertes oscilaciones en tipos de cambio, tasas de interés, y otros precios de activos. Mientras que suban las tasas de interés y el dólar baje, la primera víctima será el desarrollo económico de los Estados Unidos. Esto, a su tiempo, llegará a otros países, dado que las exportaciones a los Estados Unidos estarán heridas.
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