Con tanto auge de MySpace, Facebook y Blogs, las empresas no se han quedo quietas, y tratan de mezclar sus estrategias de relacionamiento con clientes (CRM) con estas modalidades Web 2.0.
Jesús Hoyos - consultor CRM que vale la pena seguir - presentaba este tema en la Jornada de CAVEDATOS (Venezuela).
Si bien aquí en Uruguay estamos lejos de estas tendencias, y el conocimiento del cliente aún está en pañales, es bueno estar atentos a lo que anda por ahí.
.
.
No hay comentarios:
Publicar un comentario